花萼信息门户网

平安银行点亮深圳地标 开展“线上 线下”立体化金融知识宣传活

匿名 3974

9月18日和19日晚,平安银行连续两天点亮深圳最高的建筑。“金融知识普及月,金融知识走进万家,努力成为理性投资者,努力成为金融领域的好网民”的宣传主题缓缓在平安国际金融中心外墙上滚动,成为深圳夜空中一道美丽的风景。

通过深圳最高建筑对消费者权益保护的“高调”背书,平安银行积极响应中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、国家互联网信息办公室(国家互联网信息办公室)四大监管机构的号召,于9月份认真启动“金融知识普及月”,以增强公众对金融知识普及活动的关注,践行企业社会责任。

扩大网上宣传渠道,确保用户卡各方面的安全。

2019年,为了不断完善金融服务,防范金融风险,充分发挥平安银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务人民生活方面的积极作用,平安银行突破“传统宣传服务”,走向“ai精准宣传”。利用科技手段和各种宣传手段,开展“网上和网下”三维人工智能精准宣传。

例如,通过大数据肖像,针对“老人”、“大学生”和“工人”三个特殊群体,在平安银行口袋银行应用中实现了智能推送定制的“防作弊支持”弹出窗口,用户可以点击该窗口学习有针对性的实用消费者保护知识。开展创新金融知识有奖问答活动。不同的顾客被分层。系统自动匹配不同的金融知识问答主题。通过定向推进进行准确教育,取得了良好的社会反响。

9月“金融知识普及月”期间,平安银行不断扩大金融知识宣传覆盖人群和覆盖面,积极拓展在线宣传渠道,通过官方网站、掌上应用、全国网络电子屏幕、atm机等渠道全面开展此次宣传活动,并与总行相关业务部门联合通过微信渠道和主流媒体平台进行金融知识宣传。

到目前为止,平安银行相关业务部门已经在微信公众号平台上进行了一系列宣传,涵盖汽车贷款风险防范、信用卡“黑中介”识别、新电信欺诈案例汇编、贷款错误解释等各种金融模块知识。,在线阅读超过80,000篇。

同时,针对“个人信息频繁泄露”、“电信网络欺诈猖獗”、“交易账户猖獗”等一系列关系到人民群众切身利益的问题,信用卡业务部发布了一系列新闻稿,如“平安银行信用卡中心保护支付安全”、“平安银行信用卡中心推出2019年“金融知识普及月”活动,通过央视网、凤凰网等主流媒体打造“防范电信欺诈保护网”,媒体曝光约5万次。

全行联动,有序开展金融知识宣传教育活动

活动中,在平安银行总行的统一安排下,全国各地分行积极响应监管号召,与监管挂钩,与群体挂钩,与媒体挂钩,开展“金融知识普及月,金融知识走进千家万户,争做理性投资者,争做金融好网民”主题的宣传教育活动,让消费者保护知识走进学校、企业、社区、村庄。

北京分行通过地铁入口开展传统媒体消费者保护宣传。9月1日,它在地铁复兴门和阜成门站张贴了宣传海报,每天有120万人次观看。同时,分行将与北京市卫生局联合,于9月27日推出“普及金融知识、防范金融风险、全面建设小康社会”的公开演出。

深圳分行与中国人民银行深圳中心支行、深圳市银保监督局、市教育局、市宣传部、市公安局、深圳职业学院、红岭中学、莲花小学、连城小学等单位合作,精准瞄准受众群体,持续为全市中小学生、大学生和家长开展一系列“防止金融诈骗进校园”活动。 帮助各年龄段的学生提高个人金融信息辨别能力、风险防范意识、诚信和责任意识,促进金融知识融入国家教育体系,总受众超过32万人。

同时,深圳分公司积极推进厂区金融知识引进,充分发挥在龙华富士康厂区设立金融消费者权益保护服务站的作用,认真开展消费者权益保护常态化宣传,积极履行企业社会责任。深圳分行各分行在审计工作中始终保持高度的业务责任、环境运行和警惕性。在维护客户资金利益和信息安全的前提下,共收缴并返还客户5亿元存单、数千元现金、银行卡等贵重物品,受到消费者及其家人的高度赞扬。

广州分行携手人寿保险、财产保险、普惠、信用卡、证券、汽车金融等六大平安集团,在广州金融机构联合举办金融知识——中秋节游园会,并在广东司法警察学院成功举办。全校2000名教师、学生和他们的家人聚集在一起庆祝中秋节。

佛山分行与中国人民银行佛山中心支行、佛山银行保险监管支行、佛山公安局、佛山金融消费者权益保护协会、佛山开放大学、佛山平安集团各专业公司合作,在佛山开放大学开展专题宣传教育活动。这项活动旨在向老年人普及如何防止非法集资和电信欺诈的知识,提高他们预防欺诈和欺诈的意识和能力,并吸引了100多名老年朋友。这项活动受到监管机构领导、老年朋友和客户的好评。

平安银行表示,高度重视金融消费者权益保护,坚持“预防为主、教育为先”的工作原则,全面保护金融消费者八大权益,切实履行社会责任。今后,平安银行将继续推进金融知识的宣传教育,引导广大金融消费者弘扬金融正能量,增强消费者防范风险的能力和正确使用金融服务的意识,为金融生态环境的共同净化做出贡献。